Encuesta 2024 Español

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Encuesta a proveedores

Seleccione su consultorio/nombre de proveedor a continuación:**

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En los ultimos 6 meses, tienes cita para un coche rutinario tan pronto como neccesitabas*

En los ultimos 6 meses, tienes cita para un coche rutinario tan pronto como neccesitabas*

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En los ultimos 6 meses, pudo recibir servicios urgentemente cuando lo ocupaba*

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Que tan eficiencia es su proceso de registro al llegar a su cita*

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Miro ha su proveedor dentro de 15 minutos de la hora de su cita*

Miro ha su proveedor dentro de 15 minutos de la hora de su cita*

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Comunicacion

Que tan satisfecho se encuentra con nuestro material educativo*

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Su capacidad de contactarnos despues de horas de trabajo*

Su capacidad de contactarnos despues de horas de trabajo*

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Sus llamadas telefonicas son respondidas a un tiempo razonable*

Sus llamadas telefonicas son respondidas a un tiempo razonable*

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Sus resultados son reportados a un tiempo razonable*

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Oficina

Que tan conveniente son nuestras horas de operacion*

Que tan conveniente son nuestras horas de operacion*

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Es facil seguir indicaciones y direcciones*

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Estacionamiento conveniente*

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Proveedor

El/La doctor/a explica todo de manera facil de entender*

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Facilidad para recibir atencion, proeba o tratamiento a traves de su proveedor*

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El/La doctor/a escucha atentamente y toma el tiempo necesario con usted*

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El/La doctor/a explico la importancia de recibir una vacuna annual contra la gripe*

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Instrucciones dadas para su medicamento o proxima cita*

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El/La doctor/a se informo bien de su historia medica y atencion brindada por su especialista*

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El/La doctor/a pregunto si se siente deprimido y hablo sobre cosas que causan estres*

El/La doctor/a pregunto si se siente deprimido y hablo sobre cosas que causan estres*

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El/La doctor/a pregunto sobre su equilibrio y de alguna caida en los pasado 12 meses*

El/La doctor/a pregunto sobre su equilibrio y de alguna caida en los pasado 12 meses*

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El/La doctor/a le explico la indicacciones y necesidad de su medicamento*

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Facilidad para conseguir citas con especialista*

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Personal de la oficina

La persona que le contesto su llamada fue amable*

La persona que le contesto su llamada fue amable*

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El/La recepcionista fue amable con usted*

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Tubo ayuda si fue necesario para administrar su cuidado con otros doctores*

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Proceso de autorizaciones

Que tan satisfecho se siente con el proceso de sus autorizaciones*

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Si se le nego una remision, que tan satisfecho estaba usted con la razon de negacion*

Si se le nego una remision, que tan satisfecho estaba usted con la razon de negacion*

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